一、申请前的准备工作
申请广电宽带电视需确保满足以下条件:
所在小区已覆盖广电网络
准备身份证原件及复印件
确认开通地址的房产证明或租赁协议
二、在线申请步骤
访问中国广电官方网站或官方APP
选择“宽带电视”服务并填写地址信息
在线选择套餐并完成实名认证
支付费用后等待客服确认
三、线下营业厅办理
携带相关材料至营业厅办理流程:
办理所需材料清单
申请人身份证原件
地址证明文件
银行卡/现金支付工具
四、套餐选择建议
广电提供多种套餐组合:
基础版:100M宽带+80个直播频道
尊享版:300M宽带+4K超清点播
融合套餐:绑定手机号享流量优惠
五、安装与激活流程
预约工程师上门安装时间
现场调试网络及机顶盒
扫码激活电视账号
完成使用教学
六、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?A:通常2小时内可完成全部安装调试
Q:支持第三方网络接入吗?A:需使用广电专用光纤网络
通过线上/线下渠道均可便捷开通广电宽带电视服务,建议根据家庭需求选择合适套餐,享受高清视听体验。